FAQ

Questions fréquentes sur les états des lieux

Tarifs, zones d’intervention, rendez-vous, types de biens et organisation pratique : retrouvez ici les réponses essentielles avant votre état des lieux.

Dans quelles villes réalisez-vous les états des lieux ?

Nous intervenons principalement dans les provinces de Liège, Namur et Luxembourg, notamment à Liège, Verviers, Seraing, Herstal, Saint-Nicolas, Ans, Flémalle, Huy, Visé, Namur, Andenne, Gembloux, Sambreville, Ciney, Dinant, Arlon, Marche-en-Famenne, Bastogne, Aubange et Libramont-Chevigny, ainsi que dans les communes voisines.

Consulter toutes les zones d’intervention →

Réalisez-vous les états des lieux d’entrée et de sortie ?

Oui. Les deux prestations sont proposées pour les biens locatifs. Vous pouvez sélectionner le type de prestation directement dans le formulaire de réservation.

Quels types de biens prenez-vous en charge ?

Maisons, appartements, studios, kots, chambres et logements meublés peuvent être pris en charge selon la grille tarifaire du site.

Le tarif affiché est-il par partie ?

Oui. Le site affiche le tarif par partie ainsi que le total correspondant afin d’éviter toute ambiguïté.

Les déplacements sont-ils compris ?

Oui, pour les interventions comprises dans les provinces de Luxembourg, Namur et Liège.

La date demandée est-elle automatiquement confirmée ?

Non. Toute date et toute heure proposées restent soumises à confirmation manuelle.

Puis-je demander une remise de clés ?

Oui. Cette organisation peut être précisée dans le formulaire de réservation.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez régler votre état des lieux par virement bancaire ou directement sur place via QR code.

Comment préparer mon état des lieux ?

Prévoyez l’accès à l’ensemble des pièces et équipements concernés et transmettez les informations utiles au rendez-vous. Pour une sortie, le logement doit pouvoir être examiné dans de bonnes conditions.

Voir le déroulement complet →